Při výběru plastových oken v Praze 5 je důležité zohlednit zkušenosti ostatních zákazníků. Recenze mohou poskytnout cenné informace o kvalitě oken, montážních službách a celkové spokojenosti s danou firmou. Je velmi milé, když nám napíší naši zákazníci, jak jsou spokojeni s naší prací.
Zkušenosti s firmami
Mnoho zákazníků hledá výrobce plastových oken v Praze nebo v okolí Prahy. Rodiče bydlí na Praze-západ. No právě, polský nechci. Rodiče by si rádi nechali vyměnit okna, ale firem je spousta a na stránkách si můžou napsat, co se jim zlíbí. Mně spíš zajímají recenze zákazníků, jak je kdo s kterou firmou spokojený. Zajímají mně výrobci plastových oken v Praze nebo v okolí Prahy.
Vekra - recenze
Vekra nám poslala nabídku, ale již 14 dní čekám na doplnění a vůbec nereaguje. Stavona se vůbec neozvala. Musíme pořídit plastová okna do nového domečku. Jaké máte zkušenosti s firmami?
Někteří zákazníci mají s firmou Vekra pozitivní zkušenosti:
- Okna od Vekry máme pár měsíců a zatím maximální spokojenost. Všechno sedí, montáž rychlá a bez zbytečných řečí. Přístup techniků i poradců byl profesionální. Za nás dobrá volba.
- Vekru jsme si vybrali pro výměnu oken a bylo to rozhodnutí, kterého rozhodně nelituju. Od začátku jsme měli skvělou komunikaci, nabídka byla jasná, a montáž proběhla rychle. Okna drží teplo jak mají a už jsme na nich dost ušetřili. Líbí se mi, že Vekra se nebojí investovat do kvalitního materiálu, což je na výsledku vidět.
- Postavili jsme si totiž dům a jako firmu jsme zvolili vekru. Poptali jsme si je jak kvůli dveřím, tak i oknům a nakonec nám udělali i interiérové věci, jako byli vnitřní parapety i dveře… Měli jsme s nimi tedy docela dlouhou spolupráci a musím referovat jak na řemeslníky tak i okna dobře odvedenou práci.
- Zařizovala jsem tady babičce 3 plastová okna. Byla jako poslední, kdo v bytovce ještě neměl vyměněná okna, tak to bylo jako pěst na oko. Na prodejně byli velice vstřícní, poradili mi, řekli co a jak by bylo vhodný, možnosti, no celkově mi to dost usnadnili. Jako člověk neznalý věci musím říct, že jsem tento jejich přístup ocenila. Nová okna vypadají hezky, otevírání je snadné, že to nedělá problém ani 80letému člověku.
- s Vaší firmou (VEKRA) jsem byl velice spokojen. Když jsem poptával vnitřní dveře do mého rodinného domu, tak jsem se setkal s různým přístupem. Než mi byla doporučena firma VEKRA, tak jsem navštívil více firem, bohužel spíše s negativním výsledkem. Naproti tomu obchodní konzultantka Martina Taichová mi již při prvotní nabídce velice pomohla s návr
Nicméně, někteří zákazníci hlásí problémy s reklamacemi:
Čtěte také: Zkušenosti s plastovými okny Praha 4
- Reklamace s nimi byla na dýl - bohužel. Nemluvím o tom, že dodělávané ostění je poznat a místami je to prasácke. Bohužel to vylezlo až po výmalbě a my už neměli sílu to dál s nimi řešit.
- Ahoj, já mám teda s vekrou úplně jinou zkušenosti. A já ani netvrdím, že takhle „nervně“ řeší každou reklamaci. My bohužel tím, že nešlo o jedno okno, ale o problém s komplet zakázkou, tak to bylo na dýl. A chvíli trvalo, kým uznali chybu a dali vyrábět nové okna. A dost mě mrzelo, že jsme na začátku nemohli komunikovat s konkrétnym člověkem, ale vše šlo jen přes „reklamační oddělení“. A teda i s novými oknami byl problém - ve dvou chyběly provrtané odtokové kanálky. Což znamenalo, že v dešti, který krátce po montáži přišel, nám teklo dovnitř a na vnitřní parapety. To už byl vrchol.
- Jejich reakční doba na reklamace hrozná. Ale ať zapomenou, že vyměknu a nechám to plavat - to ani omylem. Odesílám...
Jeden zákazník se podělil o svou zkušenost s výměnou oken v průmyslové hale:
- Moje stavba je vlastně tak trochu komerční, ačkoliv takové využití mít dlouho, možná nikdy ani nebude. Jedná se o rekonstruovanou průmyslovou halu s mostovým jeřábem a proto je tam vysoký strop. V budově bylo třináct více jak 3,5m vysokých oken v ocelovém rámu ze 70let.
- Výměnu oken jsem směroval až jako finální investice do budovy, jelikož jsem věděl, že to bude velmi vysoká částka a navíc s myšlenkou, že nejspíše není možnost, že by tam byla i nějaká finanční návratnost. Dlouho jsem vybírat zhotovitele této zakázky, jelikož vzhledem k nestandardní výšce a náročnosti montáže byly pochybnosti, zdali to zvládne i nějaký výrobce, který není dlouho na trhu, ale zase má příznivé ceny.
- Nakonec jsem se tedy rozhodl pro Vekru a to z několika důvodů. Hlavně tedy kvalita výrobku, respektive montovaného profilu, dále barevná stálost (každá strana měla jinou barvu), pevnost a zvládnutí navržení dilatace, preciznost lištování skel a hloubka zapuštění rámečku skel, nabídka pokovení oken kvůli omezení viditelnosti z venku a jiných dekorů skla, které jsem i využil, prověřená kvalita z mých předchozích třech realizací, vysoká odbornost montážních techniků, záruka v plné výši na dílo a v neposlední řadě případné řešení reklamací, jelikož takové společnosti, která možná u nás největší to jistě nedělá problém se k něčemu postavit.
- Když jsme tedy udělali závěrečné korekce do výroby, dostali jsme se k finální kalkulaci a podpisu smlouvy. K mému překvapení jsme se nakonec s nějakými úpravami specifikace dostali na tak výhodnou cenu, že jsem byl až zaskočen. Dá se říci, že byla jen o řádově nižší desítky tisíc vyšší, než ta z roku 2020.
- Co se týče montážních techniků, konkrétně od pana Jedličky, tak to by byla kapitola sama o sobě. Akce byla rozdělena na dva termíny. 6 oken v říjnu, 7 oken v listopadu. Stavba byla tedy ode mě připravená, každý otvor měl montážní rysky již předem zaměřené na milimetry. Montážníci byli absolutně perfektní i na moje přísné standardy. Vše znali a vše mi vysvětlili, dodrželi všechny moje požadavky a jsem s takovou prací absolutně spokojen.
Další firmy
Kromě firmy Vekra jsou zmiňovány i další společnosti:
- U nás druhá vítězná nabídka byla od ADORNu (Příbramská firma, ale prvovýrobce), třetí skončilo SULKO. ADORN to „prohrál“ koli ceně (vekra byla levnější).
- Soused má v novostavbe oknaeu - spokojen.
Servis a montáž oken
Kromě samotné výměny oken je důležitý i servis a seřízení. Někteří dodavatelé nabízejí komplexní služby, včetně:
- Cenově výhodné seřízení oken a balkonových dveří
- Výměnu těsnění pro z minimalizování úniku tepla
- Opravy kování
- Sítě do oken a dveří
- Opravu žaluzií či nová stínící technika
Z recenzí vyplývá, že zákazníci oceňují rychlou domluvu a kvalitní provedení práce:
- Naprostá spokojenost. Skvělá domluva, zhodnocení stavu i provedení samotné práce. Děkujeme.
- Oceňuji rychlé a férové jednání. Pan Abdúl nám nad nabídku pomohl seřídit ještě dveře a nabídl svou pomoc do budoucna. Rádi budeme jeho služby na domě využívat. Děkuji za sympatické jednání! Doporučuji!
Příklady realizací a doplňků
Kromě samotných oken je možné pořídit i různé doplňky a stínící techniku. Některé firmy se specializují i na pergoly a zasklení lodžií. Mezi příklady realizací patří:
Čtěte také: Zkušenosti s plastovými okny
- Výměna 13 oken a vstupních dveří v rodinném domě u Olomouce. Vše z profilu GEALAN S8000 IQ, barva ořech/bílá, vše v trojskle.
- Dodávka plastových oken a dveří GEALAN® pro kompletní rekonstrukci budovy Sbor církve adventistů sedmého dne.
- 11 nových plastových oken GEALAN® při rekonstrukci rodinného domu.
- Interiérové dveře včetně obložek 8 ks + posuvné dveře na stěnu 2 ks - vše typ Verso 0, bílá matná.
- Venkovní rolety v antracitové barvě na oknech i dveřích zahradního domku.
- Zasklení lodžie panelového domu bezrámovým zasklívacím systémem Aluvista.
- Do rodinného domu jsme vyrobili a namontovali interiérové dveře, okna, vstupní dveře, PSK posuvné dveře na terasu s plisé sítí proti hmyzu a v horním patře venkovní rolety.
Závěr
Při výběru plastových oken v Praze 5 je důležité pečlivě zvážit recenze a zkušenosti ostatních zákazníků. Důležité je zohlednit kvalitu oken, montážní služby a celkovou spokojenost s danou firmou.
Čtěte také: Plastová okna z druhé ruky v Praze: Vyplatí se?
tags: #plastová #okna #Praha #5 #recenze