Firma GERHARD plus s.r.o. se prezentuje jako společnost schopná realizovat zakázky po celé ČR. Nicméně, zkušenosti zákazníků se různí.
Pozitivní recenze
Někteří zákazníci vyjadřují s prací firmy velkou spokojenost.
Jménem celé rodiny Kubelíkových, chtějí velice kladně ohodnotit přístup a solidnost této firmy. Nečekali, že budou překvapeni tak krásným náhrobkem, který jim pan Dundálek zhotovil. Mají velkou radost, že jejich blízcí mají důstojné místo k odpočinku.
Další zákazníci firmu doporučují a jsou spokojeni s vstřícností a profesionalitou. Náhrobek byl perfektní a doporučili firmu i svým známým, kteří jsou také moc spokojeni.
Ocenili i děkovný a milý dopis od firmy. Mé zkušenosti jsou velmi výborné. Skvělý přístup, vstřícnost a bezkonkurenční výběr a ceny. Práci odvedli opravdu profesionálně.
Čtěte také: Chodníky z betonu: tipy a triky
Negativní recenze
Na druhou stranu, existují i zákazníci, kteří mají s firmou GERHARD plus s.r.o. negativní zkušenosti.
Potencionální zákazníci, kteří se rozhodují objednávat u této firmy a nebydlí v jejím okolí, by si měli dát pozor. Firma není připravena na práci po celé ČR, ačkoli to uvádějí na všech reklamních letácích. Bydlíte-li dál, jste v případě víceprací vyhodnocen jako neekonomický.
Organizace práce v této firmě je jeden velký chaos. Termíny nedodržují a informují Vás o provedené práci pro jiné zákazníky, ačkoli vaše zakázka zpracována není. Po splnění velké zakázky přestáváte být zákazníkem, čili na nějaké malé úpravy a dodělávky rovnou zapomeňte.
Někteří zákazníci varují před nekvalitní prací a nedodržováním sjednaných termínů.
Objednali si u firmy pomníček do urnového háje. Práce byla vykonána a po třech dnech pomníček spadl. Zjistili, že kameník "zapomněl" upevnit kámen pomocí čepu. Reklamace se dlouho táhly, než se podařilo zjednat nápravu, která ale rovněž neměla dlouhé trvání, protože krátký a tenký čep pomník neudrží a silikon používaný na "slepení" jednotlivých kamenů rovněž nedrží. Zástupce firmy pan Mísař jen slibuje, ale pomník do dnešního dne nebyl řádně upevněn a může opět kdykoliv spadnout. Je to důkazem nejen nedbalé práce jednotlivých kameníků, ale i špatné práce pana Mísaře, který nemá u zaměstnanců žádnou autoritu ani po nich práci nekontroluje.
Čtěte také: Vlastnosti betonových podlah
Po zkušenostech s tímto dodavatelem nedoporučují s danou firmou spolupracovat. Předložená smlouva je naprosto nevyvážená. Dodavatel nedodržuje termíny - toto smlouvou není sankcionováno. Dodavatel smlouvu odmítá změnit. Fakturace je zasílána dříve než je dílo hotovo.
Při rekonstrukci hrobu nebylo s ostatky zemřelých zacházeno dobře, byly nalezeny mimo hrob. V zemině z hrobu určené k odvozu jsme nalezli i silné kosti a lebku, jenž dodavatel nemohl přehlédnout, jen se na ni prostě vykašlal! Už nikdy více.
Zkušenosti zaměstnanců
Někteří zaměstnanci oceňují přístup vedení k profesnímu rozvoji a možnost vzdělávání. Také je super, že máme dostupné pracovní vybavení, které nám práci opravdu usnadňuje. Díky týmové soudržnosti se tu člověk cítí jako součást něčeho většího, což podporuje i transparentní komunikace ohledně cílů a strategie firmy.
Oceňují, že firma nabízí možnost kariérního růstu. Občas nás informují o nějakých plánech nebo změnách, takže nemám pocit, že bych byl jen další anonymní zaměstnanec.
Na druhou stranu, komunikace z vedení směrem k zaměstnancům by mohla být lepší. Občas se věci dozvíme pozdě nebo jen okrajově, a přitom by stačilo říct to rovnou. Hodně schůzek. Pořád se sedí a mluví, ale práce stojí. Když pak přijde úkol na poslední chvíli, člověk ho má stihnout hned.
Čtěte také: Betonové květináče pro dům i zahradu
Komunikace ze strany vedení by mohla být přehlednější a častější. Někdy se věci dozvídáme až pozdě, což vytváří zmatek a napětí.
tags: #betonove #ploty #gerhard #recenze