Při výběru plastových oken v Opavě je důležité zvážit zkušenosti ostatních zákazníků. Recenze mohou poskytnout cenné informace o kvalitě produktů, spolehlivosti dodavatele a úrovni montážních prací. V tomto článku shrnujeme různé zkušenosti s firmami nabízejícími plastová okna v Opavě a okolí.
Pozitivní zkušenosti
Někteří zákazníci vyjadřují velkou spokojenost s cenou, termínem dodání a montáží. Zaměstnanci byli milí a hlavně pracovití. Práce byly odvedeny dle dohody od cenové nabídky, přes zaměření až po finální realizaci. Drobné opravy byly rychle a bez problému odstraněny. Můžu jen doporučit.
Další zákazníci chválí profesionální přístup pracovníků, ochotu a milé jednání. Odborné zaměření technikem, samotná montáž oken a dveří a následné zednické zapravení proběhlo na jedničku. Jsme velice spokojeni a rádi se na tuto firmu obrátíme i s výměnou interiérových dveří.
Spokojenost panuje i s rychlostí realizace a samotnou montáží. Děkuji za skvěle odvedenou práci. Vše proběhlo rychle a to jsem potřeboval. Ještě jednou děkuji paní Kubíčkové zato že mi dobře poradila a o vše se postarala.
Jeden ze zákazníků se podělil o zkušenost, kdy firma Šupík postupně měnila okna v celém domě a nenašli jsme nic, co by nás zklamalo. Po požádáni o seřízení oken po delší době nám bylo okamžitě a velice ochotně vyhověno. Jsme spokojeni na jedničku.
Čtěte také: Zkušenosti s plastovými okny v Tišnově
Negativní zkušenosti
Bohužel, ne všechny recenze jsou pozitivní. Někteří zákazníci se setkali s problémy, jako je například jednání s technikem při zaměření, který viděl ve všem problém, choval se lehce arogantně a jednání nebylo moc vstřícné a podle něj provedení téměř nerealizovatelné.
Další zákazník objednal okno z webu a dorazilo plesnivé s mechem po vnitřním obvodu rámu, povolené kování - vypadávalo při demontáži okenic, které byly plné vody - která vytékala rezavá. Odpověď na reklamaci žádná, po hovoru s pracovnicí jsem se dozvěděl, že mohu reklamovat (30dnů) a nebo vrátit. Při nákupu si dejte pozor na popis, až teď jsem objevil na konci popisu “varování” - shrnutí - okna macek nedoporučuji. Přístě nakoupím raději v obi.
Někteří zákazníci popisují firmu jako nesolidní a neprofesionální, která neplní své smluvní závazky, dodává nekvalitní produkty, při montáži nerespektuje ČSN, opakovaně nedodržuje sliby a termíny atd. Dokončení naší zakázky musela zajistit jiná firma, na posouzení vad jsem si musel zajistit odborný posudek soudního znalce a po sérii jejich pochybení stále marně čekám na omluvu.
Jeden z nespokojených zákazníků uvádí: Objednávka v září před týdnem montáž,jedny dveře větší,druhé zase menší a ještě špatně zaměřeny takže je máme vloženy obráceně.Vrchol drzosti považuji to že jsem jim v září posílala okno pro psi které se při výrobě mělo vyříznout a montéři zděšeni mi oznamují že okno je v kufru a mají si ho zde pod bodem mrazu vyříznout.To jako vážně?Doted se nikdo neozval tak volám kde mi arogantní paní která mě ani nepustila ke slovu že jejich zaměstnankyně ve Varech se snimi nedomluvila a v zápětí ví o …
Další zákazník si stěžuje, že objednali jsme 5 oken a 2 balkonové dveře. Všechna okna jsou o 4 cm menší než stavební otvor a dle reklamačního technika se jedná o standard! Při montáži pánové poskrabali podlahu, udelali ryhu do podlahy i okna. Úklid žádný a pokud si sami neprikryjete podlahu, montaznici to neudělají, jelikož ani nemají čím. Takže od této firmy ruce pryč.
Čtěte také: Doporučení pro plastová okna
Někteří zákazníci se setkali s nulovým jednáním a nedodržením termínů. Jsou 2 týdny po termínu dodání a montáže a nikdo se neozval. Záloha zaplacena, to je pro tuto firmu důležité. Kontaktoval jsem prodejnu a že si mám zavolat za 2 dny. Takže jsem je kontaktoval opět a jen mi sdělili, že bude zpoždění asi 6 týdnů, jen tak, bez žádné omluvy atd. Díky této firmě musíme posunout další navazující práce. Poprvé a naposled!!
Někteří zákazníci si stěžují na špatné zaměření oken, což vedlo k problémům při montáži. Jednání celé firmy je naprosto k pláči. Od objednání v září a zaplacení zálohy ve výši 40000,- mi bylo řečeno, že mají 9-11 týdnů, než dojde k montáži. Tak to pro jistotu bylo 15 týdnů. Poté jsme zjistili, že jedno francouzské okno špatně zaměřili, takže nám nad dvoumetrovým oknem v kuchyni vznikla 40 cm díra. Tleskám. Zaměřovacímu technikovi jsem jasně řekla, že oboje dvoje francouzské dveře budou sloužit jako vchodové dveře na dvůr namísto stávajících. Tak jsme…
Jeden ze zákazníků varuje: Velká škoda, že jsem četl recenze, až po špatné osobní zkušenosti. Nesolidní a neprofesionální firma, kde nikdo za nic nemůže. Nikdo nic neví a každému je vše jedno. Na základě Vaší odpovědi připojuji čísla zakázek! smlouva č. 24 010 439, č. 24 008 792.
Další nespokojený zákazník uvádí: Něco příšerného, tuto firmu již nikdy. 1) špatně zaměřená okna, i přes ujištění, že okno bude jako ostatní, má vyklápění jen na jedné straně. 2) okno o šířce přes 2 metry usazoval a nosil jediný člověk, s vynesením jsem mu musel pomáhat. 3) zedníci třikrát odložili termín, vše se neskutečně vleklo, bordel po nich je doteď na přilehlém chodníku i silnici.. 4) na pobočce v otvírací době nikdo nebyl, jen cedule „dnes zavřeno“. 5) Nedodržení všech slíbených termínů, neskutečné prodlevy. 6) vrchol drzosti bylo zaslání doplatkové faktury s cy…
Firmy a služby v Opavě a okolí
V Opavě a okolí působí několik firem, které se zabývají prodejem a montáží plastových oken. Mezi ně patří například:
Čtěte také: Světa oken - plastová okna recenze
- Baran - FMB, spol. s r. o.
- Údržba oken s.r.o.
- 1. STAVEBNÍ PRÁCE CHOLEVATOR s.r.o.
- UNISTAD spol. s r. o.
- Martin Műller
- Alexandr Mucha
- David Krpec
- Martin Hajduk - Oknoprofík
- Michal Hřebíček - REGNAL KOVOVÝROBA
- Michal Ciesla - Zámečnictví Brušperk
- MARTIN SOBEK
- Jaroslav Demel
- Radim Sobotík - SR Servis
Tyto firmy nabízejí širokou škálu služeb, včetně:
- Prodej a montáž oken a dveří
- Servis a opravy oken a dveří
- Výměna těsnění
- Montáž žaluzií, rolet a sítí proti hmyzu
- Zednické zapravení
Doporučení a závěr
Při výběru dodavatele plastových oken v Opavě je důležité pečlivě zvážit recenze a zkušenosti ostatních zákazníků. Zohledněte jak pozitivní, tak negativní ohlasy a zaměřte se na firmy s dobrou pověstí a kvalitními službami. Nezapomeňte si vyžádat cenovou nabídku od více dodavatelů a porovnat ceny a podmínky. Důkladná příprava a informovanost vám pomohou vybrat správného dodavatele a zajistit spokojenost s novými okny.
Zákazníci by si měli dát pozor na možné problémy, jako jsou špatné zaměření, nekvalitní montáž, nedodržování termínů a špatná komunikace. V případě problémů je důležité neváhat a reklamovat vady u dodavatele.
tags: #plastová #okna #Opava #recenze