V digitálním věku, kdy máme neomezený přístup k informacím a produktům z celého světa, hraje hodnocení klíčovou roli při našich rozhodovacích procesech. Ať už nakupujeme nový produkt, vybíráme restauraci, nebo hledáme spolehlivou službu, hodnocení nám poskytují cenné informace, které ovlivňují naše rozhodnutí.
Hodnocení poskytuje reálný pohled na zkušenosti ostatních lidí. Zatímco popisy produktů a služeb na oficiálních stránkách mohou být zaujaté, hodnocení zákazníků často nabízejí upřímné a nezaujaté názory. Nikdo nechce utratit peníze za něco, co nesplní jeho očekávání. Hodnocení nám pomáhají vyhnout se špatným nákupům tím, že nás varují před potenciálními problémy. Hodnocení mohou posílit důvěru v produkt nebo službu. Když vidíme, že mnoho lidí mělo pozitivní zkušenost s určitým produktem, cítíme se jistěji při jeho nákupu. Při výběru z mnoha možností nám hodnocení pomáhají zúžit výběr. Místo procházení desítek různých produktů se můžeme zaměřit na ty, které mají nejvyšší hodnocení a nejlepší recenze.
Zkušenosti s okny od různých firem
VEKRA
Mám tento typ oken, zatím ještě nebydlíme, ale jinak velká spokojenost i s montáží (Okna Macek). Taky jsem strašně dlouho vybírala a nakonec skončila u tohoto typu díky referencím. Máme jak klasická okna tak i posuvné balkonové dveře a jsou moc hezké. Nakonec si je taky vezmeme. Tak snad bude všechno v pořádku a budeme spokojeni. Veka Softline se nevyrábí v Polsku, ale u nás :)). Profily VEKA se dováží z Německa a pak se z nich následně vyrábějí okna na značkových linkách. Zrovna ty softline se kompletujou u nás :)).
Okna máme od prosince a naprostá spokojenost. A nejsou to první okna, která jsem zažila takže mám s čím porovnat. Řekli mi že ty moje profily vyráběly v Německu, že v Polsku vyrábějí jiný typy, něco se dělá i u nás. Máme i velké terasové posuvné dveře a ty jsou OK. Okna z profilů Veka jsou dobré, kvalitní ale musí být vybrán Drahši variant z vystuhov. Jsem stavitel z 20 letí prachci a hodně dlouho jsem študoval a porovnaval profily,ceny, dvojskla nebo trojskla, tak jak dávám dlouhodobou záruku mojim zákazníkům. Okna z profilů VEKA jsem nechal sy namontovat doma, těžké 3×sla verze pro pasivní domy, mám větší formáty Francuzkich oken, dva roky jich mám a žádný problém.
Před 5 lety jsme jsme si nechali naistalovat plastová okna od vekry, a do teď s nimi nemáme žádný problém, okna stále dobře těsní, a ani se na nich nepodepsal zub času. Já mám na bytě taky asi rok Vekra okna a zatím bez problémů. Cenově nejsou uplně nejlevnější, ale nejkvalitnější opravdu kvalita, máme na baráčku a spokojenost. A rozdíl je samozřejmě i v ceně, ale asi jak u jaké firmy, já když kupoval dřevěná u vekry tak nebyla zas o tolik víc drahá. Já mám dobrou zkušenost s okny od vekry, nechal jsem si je udělat asi před 2 rokama, a zatím jsem s nimi neměl žádný problém.
Čtěte také: Zkušenosti s plastovými okny v Tišnově
Vekra lže zákazníkům, pomlouvá konkurenci přičemž kvalita jejich výrobků a služeb je na tragické úrovni.
Okna Macek
Já bych jen dodol, že je rozdíl od jakého dodavatele resp. výrobce bereš tento profil VEKA, pač okna Macek sice bere tento profil, ale vyrobený v polsku což se při hlubším pátrání dozvíš. Naopak třeba VPO tento profil dováží z Německa, takže suma sumárum je v tom pořádný hokej a každému nezbívá než hledat a hledat . tak nevím, ale my máme okna od Macka, typ viz výše a a ať se to vyrábí kdekoliv tak to jsou německé linky a musí dodržet postup výroby.
kkaccullka: Není pravdou, že okna Macek odebírá profily i z jiných zemí než z Polska. Když budeš naléhat na prodejce a budeš požadovat certifikát, třeba ti řeknou pravdu. I na jejich stránkách tento údaj jejich historie pro jistotu chybí. Nemám rád lidi, kteří ventilují svoji nespokojenost, aniž by dali dodavateli příležitost nápravy. Okna Macek ale zákazníka zcela ignorují a namísto omluvy a nápravy spoléhají na pštrosí taktiku. Rozhodně OKNA MACEK NEDOPORUČUJI! Šlo nyní o naši již 4-tou instalaci oken od Macka. Do okamžiku zaplacení byli prodejci vždy velmi milí a vstřícní. Dříve byly také drobné problémy, za které se omluvili a věřil jsem, že šlo o výjimečné selhání jedince. Bohužel se ale kvalita jejich služeb dramaticky propadla. Nestíhají nabraný business a chvatně odvedená práce podle toho vypadá. Chybné zaměření, křivá instalace, neúplná dodávka.
Osobně jsem ihned po instalaci navštívil prodejce a chtěl problém řešit. Nikdo z firmy dosud nepřišel na místě ověřit kvalitu odvedené firmy a zjevně je zákazník až na posledním místě! Bohužel záležitost musí řešit právníci. Přitom by stačil šikovný dělník, který by opravil lajdáckou práci dělníků od Macka. L.H.
Svět oken
Nechal jsem si od firmy Svět oken s.r.o. vyměnit staré vchodové dveře za plastové. Dveře jsou krásné, ale to je vše. Zato jejich zaměstnanec, který demontoval staré zárubně nemá snad ani mozek. Nejprve si vzal do ruky rozbrušovačku a řezal tím způsobem, že jiskry s pilinami lítali na dveře v bytě, kdyby se otočil, tak to lítalo ven. Potom přišlo na řadu bourací kladivo a tím mi rozmlátil dlažbu před i za dveřmi. Stačilo aby si nechal v ruce tu rozbrušovačku a ten zabetonovaný práh uvolnil. Je to jenom o tom, u práce přemýšlet Takovou dlažbu se vzorem už neseženu a tak mi zbývá jediné, vybourat celou verandu, koupit jinou dlažbu a nechat položit. Samozřejmě na moje náklady, protože Svět oken se od této škody distancuje. Chtěl jsem si nechat vyměnit od této firmy i okna, ale po této zkušenosti už tuto firmu nepustím do domu. Konec se Světem oken.
Čtěte také: Doporučení pro plastová okna
DOPORUČUJI vřele firmu PFT okna. Po všech možných firmách včetně hrůzostrašné komunikace s příšernou firmou Svět Oken mi kolega doporučil firmu PFT a dostali se cenou i pod ostatní a kvalitou asi nad všechny. Recenze na firmu Svět oken:S firmou Svět oken pobočka Děčín mám vlastní zkušenost se kterou bych se s vámi ráda podělila a na základě, které bych nikomu tuto firmu NEDOPORUČILA. Prostě nereagují! A to ani nebudu zmiňovat arogantní přístup dělníků a technika, který okna přijel zaměřit! Když mi okna byly namontová... Dagmar, my právě uvažujeme o tom, že si okna necháme udělat u Světa oken. Líbí se nám jejich nabídka. Jen bych se Vás ještě ráda zeptala, jak dlouho trvá celá realizace od udělání objednávky?
Vážená paní Marie, my jsme si okna nechali měnit cca před rokem a právě také od Světa oken. Realizace trvala cca měsíc, resp. do měsíce od objednávky jsme okna měli. Je to ale podle závislé na vytíženosti firmy.
Artokna
Společnost Artokna nám dala nejlevnější nabídku /asi o 5.000,- Kč nižší než ostatní/. Ani po dvou měsících a dvou zaměřeních, nedošlo k podepsání smlouvy. Neustále jsem se musel připomínat a ptát se, jak to vypadá s mojí zakázkou. Arogantní jednání, při zaměřování neustále vzdychání techniků, jako, že si něco vymýšlím a že to vlastně bude problém. Smlouva jednostranná, nevyvážená. Pokud dílo nepřevezmete, a to i s vadami, budou následovat postihy. Ve smlouvě následuje rozhodčí doložka.
Blondýna v oddělení smluv vůbec nedokázala pochopit, že pro urychlení v mé zoufalé situaci, bude nejrychlejší, když smlouvu na obou stranách podepíšeme a pošleme si je navzájem poštou /jednoduché, praktické a přehledné/. Trvalo 15 min, něž jsem to blondýně vysvětlil a ona musela za vedením, jestli to takto vůbec jde. Jejich navrhovaný postup by celou záležitost protáhl o další týden. Navíc dokola opakovala, že jí vůbec nezajímá dvou měsíční zdržení, že ona dělá jen smlouvy a ať jí vůbec neobtěžuji problémy jejich kolegů.Když jsem na problém telefonicky upozorňoval vedení společnosti, sdělil mi prokurista, že si za to vlastně mohu sám. Asi ani nechci rozebírat jeho argumenty. Inu ryba smrdí od hlavy. Pro jistotu mám všechny telefonické hovory zaznamenané.
Konkurence udělala následně nabídku do hodiny, druhý den okna zaměřila a odpoledne jsme podepsali smlouvu a já uhradil zálohu. Už se vyrábí. To vše do 48 hodin. Navíc mě upozornili, že kování společnosti Artonka jsou ta nejlevnější a nejvíce reklamovaná. Za to si však mohu sám, měl jsem si to zjistit. Jako novinář zvažuji, že budu informovat posluchače a těchto prapodivných praktikách. PhDr.
Čtěte také: Světa oken - plastová okna recenze
Od roku 2011 mám okna od firmy ARTOKNA s.r.o., spokojenost, vstřícný přístup. Firma ARTOKNA s.r.o. - mohu doporučit. Máme necelý rok již druhou zakázku oken od firmy ART Okna a musím doporučit. Servis zdarma a rychle. Doobjednávka do 14 dnů, na starší zakázku. Nám dělali okna Artokna, je to teprv asi dva roky, ale zatim žádnej problém. Nedoporučuji Art Okna, po zaplacení zálohy, nedodrzeli termíny montáže, výmluvy po té velmi špatná komunikace. nekvalitní montáž, špatně zaměřené a usazené.
Další firmy
- LM okna: LM okna, pan Sochorek. LM okna. nedoporučuji.... Frýdek Místek po zvážení z asi 5 nabídek jednoznačně vyšly nejlépe LM OKNA . Dávejte si pozor na firmu LM Okna, tato firma má neseriózní jednání a nedodala mi zaplacené příslušenství (sítky) do oken, ačkoliv to bylo uvedené ve smlouvě o dílo. Dveře mi namontovali tak křivě, že profukuje.
- DAJKON: Máme okna od firmy DAJKON a jsme spokojeni a cena příznivá, doporučuji tuto firmu, pokud nevíte jakou. Já objednával 2x okna Salamander od firmy DAJKON a jsem spokojen.
- PFT okna: DOPORUČUJI vřele firmu PFT okna. Vlastní výrobní závod, skvělý přístup obchodníků a vše naprosto dle domluvy a v termínu. Dnes namontováno super partou šikovných montérů a naprostá spokojenost. Podle recenzí i na internetu naleznete spokojenost 99% od 89ti uživatelů a to žádný jiný nemá !
- SA Okna s.r.o.: Nedoporučuji firmu SA Okna s.r.o. z České Lípy. Špatně si okna zaměřili, pak je křivé namontovali, všechno zaprasili PUR penou a místo řešení jsou arogantní a musím se s nima soudit.
- Okna.eu: Mně se hodně líbí že výroba oken od okna.eu probíhá v Česku a na Slovensku, toho si dnes hodně cením. Podle toho co tady čtu a co píšou na svém webu myslím, že mám jasno v tom, že okna si nechám udělat od nich. Příští týden mají přijít. Můžu doporučit firmu Okna.eu. Máme od nich okna a posuvné dveře a jsme moc spokojení.
- LD stav s.r.o.: Dobrý den, pokud sháníte plastová okna či dveře, mohu určitě doporučit firmu LD stav s.r.o. Byli velice ochotni, vše se mnou domluvili, dodrželi termíny, okna jsou v pořádku.. prostě vše proběhlo, jak má.
Polská okna a dveře
Pěkný večer, mate někdo dveře z Polska? Myslím tím tam kupované a tady nainstalované? Zajímají mě zkušenosti, jak to celé probíhá a na co si dát případně pozor. Vyšly opravdu levněji než v ČR? My jeste nemame, ale pocitame s nimi na pristi rok. Pozor, Polska norma je jina a vetsi o 6 Cm nez česká. Polska velikost je o cca 20%levnejsi nez česká-nabizi oboje. Chceme jen předělat dveře v domě, který jsme koupili. Budu to muset tedy víc nastudovat. V bytě máme Portadoors, taktéž Poláky, ale kupované v ČR a jsem s nimi moc spokojená.
Ano, mame dvere Dre. Manzel je byl objednat primo v Klodsku, dovezli nam je domu, ale montaz si provadel sam. Vecina firem má i montaznika v ČR který to namontuje. Máme vrchní patro montovány českou firmou dveře porta- nedoporucuji. Já se také háčkuji. Máme vybrané v Castoramě, ne všechny mají skladem. Nevíte, zda se dají objednat na jinou prodejnu? Ať nemusíme jezdit po celém Polsku. A jak je to prosím ze zárubněmi? Poradí nám v obchodě někdo? Mám dveře Erkado z Polska. Přijeli, poměřili, zaplatil jsem zálohu a za cca 4 týdny dveře namontovali. S kvalitou jsme spokojeni. Do Polska jsem ale musel jet 3x. Cena za 7 kusů dveří, vč. montáže cca 44 tisíc.
My máme Dre dveře už něco přes rok, kupovali jsme je přes Okna Macek a každý nám je moc chválí, vypadají opravdu dobře, jsou kvalitní, byli jsme se na ně i podívat ve vrorkové prodejně. Lze objednat naši normu ale i Polskou, která je o 5 cm vyšší - my špatně připravili otvory takže máme polskou míru. Takze by se nam urcite nezaplatily. Vychazi to asi na 3,5 hodiny na jedny dvere, i s cekanim na ztuhnuti peny. A to jen proto, ze jsme tu montazni sadu meli jen jednu. 9 dveri mame bez klik za cca 37.700,- (po prepoctu). my kupovali interiérové dveře do rd v polsku - pozor ale,mají jiné panty,takže pak museli poláci ještě přivézt jejich panty. Zatím, co jsem viděl tragédie. Jinou výplň než voštínu skoro neumí udělat. Zvukově jsou na tom dveře uboze. Jsou samozřejmě různé kvality, ale stejná kvalita českých dveří nejlevnější set za 10 tis je v polsku za 4 tis. Jinak jsou v obytnych mistnostech dvere neustale otevrene, jsme kontaktni rodina. Do spize, satny a WC jsou zavrene, tam se porad vetra otevrenym oknem.
My právě instalujeme dveře z Castoramy Classen. Nejsem si jistá, jestli jde objednat dle české normy. My všechny museli zkracovat. Finančně se dají sehnat u nás srovnatelné, nám se zdají, ale tyto kvalitnější. Cena nám vzrostla kvůli obložkám. Poněvadž v nosném zdivu měly dveře větší hloubku. Doba dodání cca 4 týdny. A byli jste v Castoramě osobně? My máme také dveře z Polska, konkrétně z Těšína, vedle Leroy Merlin je speciálka. Docela fajn ceny a dostaly jsme slevu na kliky a zámky, protože zrovna v ten den měli slevy zrovna na ty naše kliky :-D Brali jsme komlet včetně obložek, takže jsme nemuseli řešit jestli je to česká nebo polská norma. Původně jsme chtěli taky z nějakého hobby marketu, ale tím, že máme někde zdi o tloušťce 10 cm a jinde tlustší, tak bychom měli každou obložku jinou, tak jsme se rozhodli, tak jak jsme se rozhodli. Bylo to torchu dražší, ale nelitujeme, měli jsme to i s namotováním, dovozem apod... Co vím, tak i v Casatoramě lze si nechat udělat (předělat) dveře dle české normy, ale je nějaká čekací doba. Dají se myslím regulovat 14-16 cm. My máme některé zdivo širší, což byl problém.
Důležité aspekty při výběru oken
- Tepelná izolace: Zvláště důležitá pro pasivní domy. Zvažte dvojskla nebo trojskla.
- Materiál profilu: Plast, dřevo, hliník nebo jejich kombinace (plastohliník). Každý materiál má své výhody a nevýhody.
- Kvalita montáže: Špatná montáž může znehodnotit i kvalitní okna.
- Stabilita firmy: Důležitá pro případné reklamace a servis.
- Záloha: Snažte se minimalizovat výši zálohy a platit až po dokončení práce.
- Reference: Hledejte recenze a zkušenosti ostatních zákazníků.
- Normy: Dejte si pozor na rozdíly mezi českými a polskými normami, zvláště u dveří.
Tabulka srovnání profilů oken
| Firma | Profil | Tloušťka | Těsnění | Komory | Uw |
|---|---|---|---|---|---|
| RI OKNA | RI Optimal 3D | 81 mm | 3 | 7 | - |
| MORÁVEK okna | Synego p-line | 80 mm | 3 | 7 | 0,76 |
| V-OKNO | GEALAN S 9000 | 82,5 mm | 3 | - | 0,73 |
| MACEK | Knipping | 88 mm | 3 | - | 0,8 |
| DECRO | Trocal | 88 mm | 3 | 7 | 0,7 |
| VEKRA | Prima | 73 mm | 2 | 5 | 0,92 |
| VEKRA | EVO KOMFORT | 82 mm | 3 | 7 | 0,71 |
Při výběru oken je důležité zvážit všechny aspekty a vybrat si firmu, která vám poskytne kvalitní produkty i služby. Nezapomeňte si přečíst recenze a zkušenosti ostatních zákazníků, abyste se vyhnuli případným problémům.
tags: #moravek #plastova #okna #recenze