Tyto obchodní podmínky společnosti Xella CZ, s.r.o., se sídlem Vodní 550, 664 62 Hrušovany u Brna, Česká republika, IČ: 64 83 29 88 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Ujednání odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem a u věcně a místně příslušného soudu v České republice.
Objednávání zboží a uživatelský účet
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam a cenu zboží nabízeného prodávajícím k prodeji. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Poštovné a vedlejší náklady nejsou zahrnuty v ceně zboží a jsou uvedeny při realizaci nákupu v Nákupním košíku před odesláním objednávky. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Čtěte také: Vše o platbách za plot mezi sousedy
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
Platební podmínky
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu i náklady spojené s balením a dodáním zboží. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Právo fakturovat vzniká prodávajícímu dnem dodání zboží kupujícímu nebo dnem předání prvnímu dopravci.
Poskytovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s. Platební brána společnosti ComGate Payments, a.s. poskytuje následující platební metody:
- Platby kartou: Po volbě platba kartou uživatel po výzvě zadá číslo platební karty, platnost karty a ověřovací kód. Po úspěšně dokončené platbě je uživatel automaticky navrácen na e-shop.
- Platby platebními tlačítky bank: Po volbě platby bankovním tlačítkem uživatel postupuje dle výzvy a zvolí druh banky a poté je přesměrován na elektronické bankovnictví vybrané banky, kde potvrdí údaje k platbě.
Platba dobírkou je možná jen u zboží, které bude odesláno přepravní společností přímo od prodávajícího.
Doprava a dodání zboží
Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.
Čtěte také: Právní aspekty plotů mezi sousedy
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Nakládku zboží zajišťuje prodávající a je zahrnuta v ceně zboží. Vykládku zboží je povinen zajistit kupující na svůj náklad. Kupující je povinen zajistit připravenost vyložení dodávky zboží a mít na místě dodání trvale vykládací prostředek. Pokud čas vykládky včetně času na přistavení vykládacího zařízení bude delší než 2 hodiny, má prodávající právo účtovat kupujícímu zdržné ve výši 100,-Kč/15 min.
Bude-li vykládka zajištěna prodávajícím či bude-li v tomto případě zboží vykládáno na dvou místech v různých okresech, je prodávající oprávněn účtovat tuto službu dle platného ceníku. Vykládku jedné kamionové dodávky na dvou místech zajistí prodávající jen v rámci jednoho okresu nebo dvou sousedících okresů, přičemž minimální množství k vykládce na jednom z míst musí činit nejméně jednu třetinu objemu celé dodávky.
Není-li výslovně písemně dohodnuto něco jiného, kupující je povinen objednané zboží odvézt nákladním automobilem; vozidlo musí být přistaveno k nakládce v provozní době prodávajícího a musí vyhovovat platným předpisům. Kupující není oprávněn požadovat po prodávajícím náhradu za čekací doby nebo za nenaložená vozidla, zvedací prostředky aj.
Je-li dopravní trasa na staveniště bez problémů sjízdná pro nákladní automobil o celkové hmotnosti až 38 t, může se kupující s prodávajícím písemně dohodnout, že prodávající zajistí dodávku zboží přímo na staveniště.
Čtěte také: Vliv materiálu a typu na cenu montáže hmoždinky
Kupující je oprávněn využít k přepravě dodaného zboží dopravu, kterou zajišťuje prodávající. Bude-li pro kupujícího přepraveno 27 a více palet resp. 24 t zboží jedním vozidlem, poskytne prodávající tuto přepravu kupujícímu zdarma. Kupující je oprávněn na základě dohody o vlastní dopravě použít k přepravě zboží i dopravu, kterou si zajistí sám. V případě, kdy kupující využije k odvozu minimálně 27 palet resp. 24 t zboží jedním vozidlem vlastní dopravu, prodávající poskytne kupujícímu dotaci na dopravu ve vztahu ke vzdálenosti ve výši podle pravidel stanovených prodávajícím. Naložené palety musí být zajištěny min. pěti kurty.
Doprava u některých stavebních materiálů je velmi specifická a nelze ji nastavit automaticky v e-shopu tak jako doprava na běžný sortiment. Ve většině případů se jedná o přímé závozy od výrobce (dopravu zajišťuje přímo výrobce ze svých výrobních závozů), nebo se jedná o závoz od spolupracujících skladů. Závozy menšího objemu u některého zboží realizujeme přes dopravní společnosti jako je TopTrans či InTime, jelikož u větších objednávek je to finančně nevýhodné.
Pokud u výrobku nejsou uvedeny potřebné informace o dopravě, tak vámi zaslaná objednávka je nezávazná. Slouží jako podklad pro nacenění dopravy nebo specifikaci odběrného skladu.
Specifické podmínky dopravy pro Ytong
- Doprava zdarma po celé ČR - ucelený kamion - 24 až 30 palet (dle auta).
- Složení s hydraulickou rukou - 2800 Kč bez DPH za kamion.
- Pórobeton Ostrava Kamionový odběr - doprava zdarma - bez složení 30 palet a se složením 27 palet + poplatek 133 Kč/pal s DPH za složení. Menší množství na dotaz.
Paletové hospodářství
Při dodávce zboží na paletách je kupujícímu účtována u některého zboží cena za paletu. Paletové hospodářství se při účtování řídí platnými ceníky výrobců a dodavatelů prodávajícího. U některých výrobců je možnost ihned zboží si vyskládat a palety vrátit přepravci.
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy v případech, kdy je zboží upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Nejedná-li se o takový případ, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 písm. a) občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy kupující provede prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na webovém rozhraní obchodu.
V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy na náklady kupujícího. V případě, že kupující poruší tuto povinnost, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím úhradu nákladů vzniklých v souvislosti s balením a dodáním zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné vzniklé škody.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu včetně nákladů na dodání zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím ve vzorovém formuláři pro odstoupení od smlouvy.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Zboží se prodávajícímu nevrací na dobírku.
Odpovědnost za vady a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 2099 a násl. občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je v ujednaném množství, jakosti a provedení, zejména, že je bez vad. V případě, že věc při převzetí kupujícím nemá uvedené vlastnosti, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou či dodáním chybějící věci; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
Vlastnické právo a ochrana dat
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží okamžikem jeho převzetí při dodání. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu.
Prodávající za účelem zlepšení komunikace s kupujícím si vyhrazuje právo zasílat aktuální informace týkající se objednaného zboží v souladu s §7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o informační společnosti.
Ytong tvárnice - specifikace a použití
Tvárnice Ytong Standard jsou charakteristické dobrými tepelněizolačními vlastnostmi a jejich velkou výhodou jsou stejné technické vlastnosti ve všech směrech a snadné a rychlé zdění bez odpadu. Provedení je jednak s dvojitým perem, drážkou (PD) a úchopovými kapsami (PDK) nebo hladké (HL). Zdění probíhá na tenké maltové lože tl. 1-3 mm. Zásadní je dodržovat plnoplošné maltování celé ložné spáry.
Tvárnice Ytong Univerzal z autoklávovaného pórobetonu kategorie I se používají na nosné obvodové a vnitřní stěny, ztužující, výplňové a požární stěny budov. Přesné zdění na tenké maltové lože tl. 1-3 mm. Zásadně dodržovat celoplošné maltování ložné spáry. Vystouplé zbytky malty neroztírat, ale po zavadnutí (tentýž den) seškrábnout ostrou hranou zednické lžíce.
Kontaktní informace
Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).
Případnou stížnost kupujícího vyřídí prodávající bez zbytečného odkladu ve snaze o mimosoudní narovnání.
tags: #ytong #platební #podmínky