Cestovní pojištění představuje finanční ochranu pro každého, kdo se chystá do zahraničí. Pokrývá především léčebné výlohy v případě úrazu nebo nemoci, a to včetně hospitalizace, léků či nutného převozu zpět do Česka. V mnoha zemích je zdravotní péče drahá, a i běžné ošetření může bez pojištění znamenat vysoké náklady.
Proč si sjednat cestovní pojištění?
Cestovní pojištění se vyplatí, protože vás chrání před vysokými výdaji i nepříjemnostmi během cestování do zahraničí. Důležitou součástí jsou také asistenční služby, které pomáhají při problémech na cestách - například se ztracenými doklady nebo při jazykové bariéře. Mnoho klientů oceňuje rychlé a bezproblémové vyřízení pojistných událostí. Například pan Václav S. Prores. nebo paní Jana L. sdíleli pozitivní zkušenosti, kdy jim asistenční linka ochotně pomohla a pojišťovna uhradila veškeré náklady na léčbu v zahraničí.
Cestovní pojištění do zahraničí vs. evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC)
Díky členství v Evropské unii si Češi vystačí s evropským průkazem zdravotního pojištění (EHIC), který pokrývá nutnou a neodkladnou zdravotní péči ve veřejném systému za stejných podmínek jako pro místní obyvatele. Nehradí však například převoz zpět do Česka, ošetření u soukromých lékařů ani doplatky za léky. Chybí také pojištění zavazadel, odpovědnosti nebo storna cesty. Proto je i při cestě na Slovensko cestovní pojištění velmi doporučované, byť není povinné.
Varianty cestovního pojištění AXA ASSISTANCE
Cestovní pojištění AXA ASSISTANCE je možné sjednat ve variantách Mini, Basic, Standard, Excellent a Dovolená autem s odlišným rozsahem krytí a limity plnění.
Při výběru cestovního pojištění zohledněte destinaci, kam jedete, co tam budete dělat a jak dlouho budete pryč. Důležitý je rozsah pojištění - tedy co všechno kryje - a výše finančních limitů.
Čtěte také: pojištění domácnosti v ČR
Územní platnost
Územní platnost pojištění je zvolena automaticky podle Vámi zadané cílové země. Cestovní pojištění lze sjednat pro dvě územní zóny:
- Evropa - zeměpisná oblast Evropy, dále pak Turecko, Izrael, Tunisko, Kanárské ostrovy, Egypt a Gruzie.
- Celý svět - všechny státy a území světa. Pro cestování do USA a Kanady je k dispozici speciální varianta.
Přehled limitů pojistného plnění
Limit pojistného plnění je maximální částka, kterou hradí pojišťovna. Pokud bude škoda vyšší, zbytek zaplatíte „ze svého“.
| Pojištění | Mini (Reference super) | Basic (Reference super plus) | Standard (Komfort) | Excellent | Dovolená autem (dovolená bez starostí) |
|---|---|---|---|---|---|
| Léčebné výlohy - Celkový limit | 3 000 000 Kč | 3 000 000 Kč | 5 000 000 Kč | 500 000 000 Kč | 500 000 000 Kč |
| Repatriace a transporty | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh |
| Ošetření zubů | 6 000 Kč | 6 000 Kč | 11 000 Kč | 13 000 Kč | 13 000 Kč |
| Pojištění zásahu horské služby | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh |
| Ubytování doprovázející osoby | 100 €/noc; max. 10 nocí | 100 €/noc; max. 10 nocí | 150 €/noc; max. 10 nocí | 200 €/noc; max. 10 nocí | 200 €/noc; max. 10 nocí |
| Pojištění rizik souvisejících s terorismem | - | - | 2 500 000 Kč | 5 000 000 Kč | 5 000 000 Kč |
| Asistenční služby - Telefonická pomoc v nouzi | ano | ano | ano | ano | ano |
| Pojištění právní ochrany | - | - | 20 000 Kč | 100 000 Kč | 100 000 Kč |
| Pojištění zavazadel - Celkový limit | - | - | 20 000 Kč | 40 000 Kč | 40 000 Kč |
| Úrazové pojištění - Smrt úrazem | 150 000 Kč | 150 000 Kč | 250 000 Kč | 500 000 Kč | 500 000 Kč |
| Trvalé následky úrazu | 300 000 Kč | 300 000 Kč | 500 000 Kč | 1 000 000 Kč | 1 000 000 Kč |
| Pojištění odpovědnosti za škodu - Škody na zdraví | - | 1 000 000 Kč | 1 000 000 Kč | 25 000 000 Kč | 25 000 000 Kč |
| Zpoždění a zrušení letu | - | - | - | 500 Kč/hod, max 10 000 Kč | 500 Kč/hod, max 10 000 Kč |
| Oprava vozidla na místě nebo odtah | - | - | - | - | Reálné náklady |
Rozsah pojištění
Pojištění léčebných výloh
Z pojištění se poskytuje úhrada nezbytných nákladů na ošetření pojištěného, kterému se byl nucen během pojistné doby podrobit v důsledku úrazu nebo nemoci, jež nastal v době trvání pojištění. Hrazeny jsou zejména:
- lékařské ošetření, pobyt v nemocnici, diagnostická vyšetření, léčba včetně operace a léky předepsané lékařem,
- přeprava do nemocničního zařízení, náklady na nemocniční stravu,
- repatriace pojištěného zpět do ČR v případě, že pacient nebude moci ze zdravotních důvodů použít veřejný dopravní prostředek.
Dále jsou z pojištění hrazeny přiměřené cestovní náklady a náklady na ubytování doprovázející osoby. Náklady na léčbu onemocnění COVID-19 jsou kryty v rámci limitu léčebných výloh, pokud MZV nevydalo varování na cesty. Chronická onemocnění jsou pojištěna pouze ve variantě Excellent, a to v případě náhlého a akutního onemocnění nebo úrazu v souvislosti s chronickými onemocněními, s dílčím limitem 1 000 000 CZK.
Úrazové cestovní pojištění
Úrazové pojištění obsahuje pojištění trvalých následků úrazu a úmrtí pojištěné osoby v důsledku úrazu. Trvalé následky hodnotíme po jejich ustálení, nejdříve však po 1 roce a nejdéle po 3 letech ode dne, kdy k úrazu došlo.
Čtěte také: Online kalkulačka UNIQA pojištění pro váš dům či byt
Pojištění zavazadel
Pojištěny jsou osobní věci a zavazadla, pro případ jejich poškození či zničení živelnou událostí nebo jejich odcizení. Pojištění se vztahuje i na elektroniku (fotoaparáty, kamery, počítače) a sportovní vybavení, které je potřebné k provozování pojištěného sportu. Pojištění se nevztahuje na peníze, cennosti, drahé kovy, klenoty, výpočetní techniku a věci sloužící k výdělečné činnosti (dle pojistných podmínek).
Pojištění odpovědnosti za škodu
Pojištěna je odpovědnost za škodu vzniklou během pobytu v zahraničí při činnostech v běžném občanském životě či sportovní činnosti. Pojistnou událostí je škoda vzniklá na zdraví a na věci. Pojistná ochrana se nevztahuje na škodu vzniklou pojištěnému nebo osobám blízkým. Dále pojištění nepokrývá škody způsobené provozem anebo řízením motorového či nemotorového vozidla, plavidla nebo letadla, ani na škody na věcech půjčených, pronajatých či svěřených k užívání za úplatu.
Sportovní aktivity
Rekreační a zimní sport jsou v ceně; rizikový a organizovaný sport lze připojistit. Pokud se pojistná událost stane při nějaké sportovní aktivitě, pojišťovna bude zkoumat, zda daná aktivita byla pojištěna. Běžné sporty, včetně zimních sportů, provozované na rekreační úrovni, jsou pojištěny v rámci standardně nabízených programů bez navýšení základních sazeb pojistného. Lyžování a snowboarding po vyznačených trasách do výšky 3 500 m n. m. (vyjma skoků) jsou zahrnuty v běžných sportech. Rizikové sporty, například potápění nad 10 metrů s dýchacím přístrojem, lyžování mimo sjezdovky (freeride) nebo horolezectví, lze připojistit výběrem varianty pojištění s názvem "Rizikový sport".
Připojištění
Připojištění manuální práce
Chystáte se pracovat v zahraničí? V rámci balíčků Komfort a Excelent si sjednejte připojištění manuální práce. Cestovní pojištění kryje turistické cesty a pracovní cesty administrativního charakteru, proto se připojištění manuálních práce musí sjednat ke všem pracovním cestám, kde budete pracovat manuálně.
Připojištění "Dovolená autem"
Toto připojištění je vhodné pro všechny, kdo jedou na dovolenou autem. Zahrnuje autoasistenci, která funguje jak na území ČR, tak i v zahraničí. Pokrývá opravu vozidla na místě nebo odtah do nejbližšího servisu, pokračování v cestě/návrat domů (hromadná doprava), přechodné ubytování a repatriaci neopraveného vozidla.
Čtěte také: Přečtěte si o zajištění šroubů
Připojištění "Cestování letadlem"
Připojištění cestování letadlem je možné sjednat pouze k variantám pojištění Excelent a Komfort. Slouží k úhradě nákladů, které Vám vzniknou v důsledku zpoždění příletu do cílové destinace nebo zpět ze zahraničí o více než 6 hodin. Zahrnuje také úhradu nákladů v důsledku zrušení odletu, kdy doba poskytnutí náhradní dopravy přesáhla 6 hodin. Pojištění se vztahuje i na navazující lety. Limit pojištění je 500 CZK za každou započatou hodinu, maximálně však 10 000 CZK.
Pojištění zpoždění zavazadel
Pojištění zpoždění zavazadel je součástí připojištění "Cestování letadlem". Slouží k úhradě nákladů, které Vám vzniknou v důsledku zpoždění zavazadel leteckým přepravcem o více než 6 hodin.
Připojištění storna cesty
Aktuálně naleznete možnost sjednání připojištění storna cesty na našich stránkách pouze k produktu Dlouhodobého cestovního pojištění (Více cest). Ochrání vás před platbou stornopoplatků cestovní kanceláři, hotelu, letecké společnosti apod. V rámci tohoto připojištění za vás uhradíme stornopoplatky do výše 80 %. Pojištění se vztahuje na zrušení cesty, zmeškání odjezdu a předčasný návrat ze závažného důvodu (např. hospitalizace, úraz), který nastane na území ČR.
Připojištění "Domácí mazlíčci"
Připojištění "Domácí mazlíčci" lze sjednat k variantám Excelent a Komfort. Obsahuje pojištění veterinární péče do výše 30 000 CZK a pojištění odpovědnosti do limitu odpovědnosti dané varianty pojištění. Domácím mazlíčkem je pes nebo kočka ve věku 3 měsíce až 10 let, označený tetováním nebo čipem a splňující požadavky pro vstup do dané země.
Asistenční služby
Naše vlastní asistenční služba vám pomůže všude na světě. Můžete se s námi spojit prostřednictvím Online Asistence nebo nás kontaktovat telefonicky. Online Asistence vám poradí v situacích souvisejících s cestováním, poskytne rady a informace, jak postupovat, například při ztracených dokladech nebo jazykové bariéře. Asistenční službu můžete využít pro rezervaci ubytování, jízdenek, pronájmu vozidla nebo služeb průvodců a tlumočníků.
Co dělat v případě pojistné události?
Zdravotní komplikace nebo úraz
Pokud zdravotní stav vyžaduje okamžitou lékařskou pomoc, kontaktujte místní záchrannou službu, nejčastěji na čísle 112 nebo 911. Telefonní číslo pro konkrétní zemi můžete najít například na stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR. V případě, že to váš zdravotní stav dovoluje, kontaktujte asistenční službu. Případ můžete jednoduše zaregistrovat pomocí služby Online Asistence nebo na telefonním čísle +420 272 099 911.
- Od lékaře si při ošetření vyžádejte úplnou lékařskou zprávu, která musí obsahovat podrobné informace o Vašem zdravotním stavu - anamnézu, diagnózu, plán léčby a medikaci.
- Nepodepisujte dokumenty, kterým nerozumíte. Pokud jste k podpisu nuceni, na dokument anglicky, případně alespoň česky napište, že jeho obsahu nerozumíte a nesouhlasíte.
- Pokud je situace vzniku škody vyhrocená nebo jakkoliv sporná, přivolejte policii.
- Ponechte si veškerou dokumentaci ze zdravotnického zařízení (potvrzení o úhradě za ošetření, lékařské zprávy). Originály dokumentů uschovejte pro případné vyžádání v průběhu likvidace.
Poškození nebo odcizení zavazadel
Při řešení této události budeme potřebovat dokumenty prokazující pořizovací náklady k věcem, jejichž proplacení budete nárokovat. V případě poškození věcí nám zdokumentujte rozsah poškození. Pokud došlo k odcizení, je nutné mít protokol od policie.
Zpoždění nebo zrušení letu, zpoždění zavazadel
Určitě si ponechte veškerou dokumentaci od letecké společnosti o zpoždění a původní letenku. V případě zpoždění zavazadel si ponechte veškerou dokumentaci obdrženou od letiště (PIR - Property Irregularity Report) z přepážky reklamací.
Storno zájezdu
Zájezd je nutné vždy nejprve stornovat u cestovní kanceláře nebo poskytovatele služby cestovního ruchu, poté je možné nárokovat plnění za storno zájezdu.
Hlášení pojistné události
Událost je nejprve potřeba telefonicky nahlásit na +420 272 099 911 nebo on-line prostřednictvím webového portálu. Po nahlášení události dostanete informace o tom, jaké dokumenty je potřeba pro řešení události doložit. Jakmile nám bude dokumentace doručena, dojde k posouzení Vašeho nároku. V případě potřeby Vás bude kontaktovat likvidátor. Maximální doba pro nahlášení jsou čtyři roky.
Zdravotní pojištění cizinců
Nabízíme dva typy zdravotního pojištění cizinců pro ty, kteří budou v České republice delší dobu pracovat nebo studovat. Komplexní pojištění pokrývá ambulantní péči, ústavní a léčebnou péči, záchranné služby, dopravy nemocného a poskytnutí ambulantně předepsaných léků, repatriaci pojištěného nebo tělesných ostatků pojištěného. Zdravotní pojištění cizinců platí na území Schengenského prostoru. Mimo území ČR jste kryti pouze v režimu Nutné a neodkladné péče.
Důležité informace
- Cestovní pojištění může být účinné již 4 hodiny po sjednání. Je však nezbytné, aby do 4 hodin od sjednání bylo pojistné připsáno na náš účet.
- Pojištění může být sjednáno i ze zahraničí.
- Kompletní seznam smluvních zdravotnických zařízení před vznikem události nezasíláme.
tags: #AXA #pojištění #panoramatická #střecha #podmínky