Problémy se zvukem na počítači můžou být neuvěřitelně frustrující, zejména když se pokoušíte sledovat video, účastnit se schůzky nebo poslouchat hudbu. Nefunkčnost této části výpočetní techniky je do jisté míry limitující z hlediska využitelnosti notebooku. Nemůžete komunikovat se svými přáteli a pracovními kolegy, neposlechnete si záznamy z jednání, prezentace a neuslyšíte žádný film nebo hudební skladbu. Většinu problémů se zvukem je naštěstí možné vyřešit pomocí řady kroků pro řešení potíží. My v následujících řádcích zacílíme na jejich odhalování a nápravu, konkrétně od těch nejméně závažných, až po diagnostiku hardwaru apod.
Základní kroky pro řešení problémů se zvukem
Stejně, jako jsme vám radili v článku Co dělat, když nefunguje touchpad na notebooku, také zde platí, začněte problémy řešit restartováním notebooku. Tím mnohdy vyřešíte spoustu obtíží, včetně nefunkčního zvuku. Pokud restartování nepomůže, podívejte se na následující část s dalším postupem řešení potíží.
Kontrola hlasitosti a ztlumení
V okamžiku, kdy zjistíte, že z notebooku není vyluzován žádný zvuk, začněte kontrolou hlasitosti. Tu můžete měnit nejenom na hlavním panelu vpravo dole, kde si v operačním systému Windows 11 otevřete Síť/Zvuk/Napájení. Uvidíte sadu ovládacích prvků hlasitosti pro vaše zařízení. Ujistěte se, že žádný z nich není ztlumený. Pokud je některý z nich ztlumený, uvidíte vedle ovládacího prvku hlasitosti „x“. Pomoci si můžete i funkčními klávesami, a to skrze klávesovou zkratkou Fn + příslušná klávesa. Obvykle jsou to klávesy F1 až F12 označené symbolem reproduktoru. Záleží na konkrétním modelu notebooku. Poznámka: Některé reproduktory a aplikace mají vlastní ovládání hlasitosti. Pokud změníte nastavení ve Windows nemusí to znamenat, že již spuštěná aplikace toto pozná - stačí ji restartovat. Než budete měnit nastavení Windows je dobré si ověřit i to, zda aplikace nemá vlastní možnost volby, jak už bylo zmíněno výše.
Nastavení zvuku v systému Windows
Co se týče hlasitosti notebooku, odkážeme vás přímo do nastavení zvuku. V nabídce Start zvolte Nastavení - Systém - Zvuk. Zde můžete taktéž upravit hlasitost, a kromě jiného se tu nachází volba Směšovač hlasitosti. Tu lze spustit rychleji přes pravé tlačítko myši na hlavním panelu Síť/Zvuk/Napájení. Zde je ukazatel hlasitosti pro konkrétní aplikaci. Ve směšovači hlasitosti se nachází další položka, jíž vyloučíte problémy se zvukem. Je to výstupní zařízení, kde by měl být standardně uveden zvukový výstup notebooku.
V části Výstup vyberte zařízení, které chcete použít k přehrávání, jako výstupní zařízení. K počítači s Windows 10 můžete mít připojeno více mikrofonů i zvukových výstupů. Mikrofon samostatný profesionální přes USB nebo přes audio konektory, ten ve webové kameře či ten co máte na sluchátkách. Výstup do sluchátek, vnějších či vnitřních reproduktorů, připojení drátem či Bluetooth. V některých aplikacích může být vlastní volba vstupu (i výstupu). Na toto místo se také můžete dostat před kliknutí na ikonku reproduktoru v liště a poté výběrem Zvuky/Sounds. Zde uvidíte všechna vstupní (a výstupní) zařízení, včetně těch neaktivních a můžete kliknout na to co chcete začít používat a pak dole kliknout na Nastavit jako výchozí/Set as default device. Nezapomeňte poté kliknout na Použít/Apply. Ukazatel vpravo od aktivních zařízení vám usnadní rozpoznání těch co právě něco přehrávají nebo těch co naslouchají - ukazuje se tam úroveň vstupu/výstupu.
Čtěte také: Jak na zvukovou izolaci stěn
Kontrola připojení a výchozích zařízení
- Zkontrolujte připojení reproduktorů a sluchátek, jestli nejsou uvolněné kabely. Reproduktory nemusí fungovat, když máte připojená sluchátka.
- Pokud připojujete zvukové zařízení - například sluchátka nebo reproduktory - přes USB nebo HDMI, je možné, že toto zvukové zařízení budete muset nastavit jako výchozí. S tím zároveň souvisí možnost připojit k notebooku sluchátka, abyste se přesvědčili o tom, zda je či není v pořádku zvuková karta, popřípadě nastavení týkající se zvuku. Výstupním zařízením se v ten okamžik stávají právě připojená sluchátka. Obvykle pak lze přepínat mezi integrovanými reproduktory notebooku a sluchátky. Jestliže naopak nefungují zmiňovaná sluchátka, nabízí se samozřejmě kontrola konektorů v notebooku, ať už jde o poškození nebo ucpání prachem a ostatními nečistotami.
- Pokud používáte externí monitor, který nemá integrované reproduktory, ujistěte se, že tento monitor není vybraný jako výchozí výstupní zařízení. Pokud ano, neuslyšíte žádný zvuk. Můžete to zkontrolovat během nastavování výchozího výstupního zvukového zařízení.
- Zkontrolujte vlastnosti zařízení a ujistěte se, že vaše zařízení nebyla omylem zakázána.
Další nastavení zvuku
I vlastním přičiněním můžete zajistit to, že zvuk v notebooku nebude fungovat. Proto si ověřte ostatní nastavení zvuku, konkrétně ve zmiňovaném Směšovači hlasitosti. Právě tady dochází kupříkladu k nastavení hlasitosti pro systémové zvuky. Zde mimochodem můžete využít moc a sílu tlačítka Obnovit. Díky němu resetujete zvuková zařízení, včetně hlasitosti u aplikací. Vše potom získá výchozí hodnoty.
O úroveň výše, tedy Nastavení - Systém - Zvuk nechybí ani volba Další nastavení zvuku. V nově otevřeném dialogovém okně můžete projít všechny záložky od Obecné, přes Úrovně, až po Upřesnit a Prostorový zvuk, kde si zkontrolujte, zda nemáte něco vypnuté či atypicky nastavené. Například Zapnutý prostorový zvuk může způsobovat problémy nebo na záložce Obecné bude využívání konkrétního zvukového zařízení Zakázáno. Zapnutá zvuková rozšíření můžou někdy způsobovat potíže se zvukem.
Některé problémy se zvukem na notebooku mohou být odstraněny změnou formátů zvuků. Otevřete si Nastavení - Systém - Zvuk a klikněte na výchozí výstupní zvukové zařízení. Nyní u něj můžete nastavit různé formáty, včetně hlasitosti pro levý a pravý kanál. Na kartě Upřesnit změňte v části Výchozí formát nastavení, vyberte OK a pak vyzkoušejte své zvukové zařízení.
Pokročilé řešení problémů
Spuštění poradce při potížích se zvukem
Pokud žádná z výše uvedených rad doposud nezabrala, využijte ostatních možností a nástrojů operačního systému Microsoft Windows. Začněte tím, že sáhnete po automatickém řešení. Tím je poradce při potížích se zvukem. Pokud používáte Windows 11 zařízení, začněte spuštěním automatizovaného poradce při potížích se zvukem v aplikaci Získat pomoc. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se opravit většinu problémů se zvukem. Systém vše zkontroluje a pokud narazí na nějaký problém, opraví ho. To vše bez vašeho většího přičinění.
Aktualizace a přeinstalace ovladačů zvuku
Pakliže končíte stále s nezdarem a máte nefunkční zvuk na notebook, je na čase ověřit správně nainstalované ovladače. Problémy s hardwarem můžou být způsobeny zastaralými nebo nefunkčními ovladači. Ujistěte se, že váš ovladač zvuku je aktuální, a v případě potřeby ho aktualizujte. V tomto ohledu začněte od úplného základu. Přesvědčte se, že máte aktuální verzi BIOS, z něhož občas pramení řada nejrůznějších problémů. S tím samozřejmě souvisí aktualizace operačního systému Windows, konkrétně Windows Update. Stačí spustit Nastavení - Windows Update - Vyhledat aktualizace, mezi nimiž se mohou nacházet ty pro BIOS a zvukové zařízení ve vašem notebooku.
Čtěte také: Jak na tiché auto
Zároveň prověřte, že je zvukové zařízení správně nainstalováno. Klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a spusťte Správce zařízení. Otevřete Zvukové vstupy a výstupy, kde uvidíte zvukové zařízení notebooku. To by mělo být bez jakéhokoliv vykřičníku či jiného upozornění. Jedině tak máte jistotu, že funguje správně.
V seznamu vyberte a přidržte vaši zvukovou kartu nebo zvukové zařízení (nebo na ně klikněte pravým tlačítkem myši), jako jsou sluchátka nebo reproduktory, vyberte Aktualizovat ovladač a pak vyberte Vyhledat automaticky ovladače. Přes pravé tlačítko myši provedete Aktualizaci ovladače, který necháte najít automaticky nebo zvolíte ten stažený. Pokud systém Windows nový ovladač nenajde, zkuste ho vyhledat na webu výrobce zařízení a postupujte podle příslušných pokynů. Pokud tyto kroky vaše potíže se zvukem nevyřešily, navštivte web výrobce vašeho zařízení a nainstalujte si nejnovější ovladače zvuku pro vaše zařízení.
Pokud to nepomůže, zkuste ovladač zvuku odinstalovat (automaticky se přeinstaluje). Když se něco nepodaří, využijte Vlastnosti a na záložce ovladač proveďte Vrátit změny ovladače. Řešením může být také to, že ovladač odeberete a zvolíte Vyhledat změnu hardwaru, popřípadě restartujete notebooku. Některé potíže se zvukem můžou být způsobeny problémem s kodekem IDT High Definition Audio CODEC ve zvukovém systému. Vyhledejte položku IDT High Definition Audio CODEC. Zobrazí se seznam předinstalovaných ovladačů.
Obnovení systému
Když společnost Microsoft nainstaluje aktualizace do vašeho systému, vytvoří se bod obnovení systému pro případ, že dojde k potížím. Zkuste počítač obnovit z tohoto bodu a zjistit, jestli to vyřeší vaše potíže se zvukem.
Restartování zvukových služeb
Na závěr tu máme ještě jeden tip pro případ, že se vám nepodaří zprovoznit nefunkční zvuk na notebooku. Zkuste restartovat zvukové služby. Konkrétně se jedná o služby s názvem Zvuk systému Windows, Koncové vytváření služby Windows Audio a Vzdálené volání procedur (RPC). Otevřete si nabídku start a spusťte aplikaci Služby. Zde můžete služby zastavit a spustit nebo rovnou restartovat. Tento úkon je navíc dostupný i skrze Správce úloh, jež spustíte pravým tlačítkem myši na hlavním panelu Windows.
Čtěte také: Ideální délka vodicí lišty pro Husqvarna 450
Přesměrování zvukových zařízení ve vzdálené relaci
Po připojení k zařízením a aplikacím pomocí aplikace pro Windows je důležité vědět, jak používat jeho funkce a konfigurovat nastavení. Vaše místní zařízení a zvuk, jako jsou webové kamery, reproduktory a tiskárny, můžou být dostupné ve vzdálené relaci. Váš správce nastaví, zda jsou vámi používaná zařízení dostupná ve vzdálené relaci a která z nich. Přesměrování těchto zařízení a prostředků závisí na tom, jestli správce povolil a nakonfiguroval přesměrování. Správce může například nakonfigurovat, jestli můžete použít místní tiskárnu ve vzdálené relaci nebo jestli můžete použít místní schránku ve vzdálené relaci. V aplikaci pro Windows nemůžete nakonfigurovat nastavení přesměrování pro Windows.
Kromě nastavení přesměrování, která se dají nakonfigurovat přímo v aplikace pro Windows uživatelském rozhraní, můžou některá nastavení přesměrování řídit centrálně správcem. Můžete také použít místní schránku při vzdálené relaci, ve které můžete kopírovat a vkládat text, obrázky a soubory. Správce nakonfiguruje, jestli můžete použít schránku, a může také nakonfigurovat směr, ve kterém můžete kopírovat. Můžete například zkopírovat z místního zařízení a vložit ji do vzdálené relace nebo zkopírovat ze vzdálené relace a vložit ji do místního zařízení. Ve vzdálené relaci máte přístup k místním diskům. Nemůžete zvolit jednotku nebo složku, kterou chcete přesměrovat z místního zařízení. Přesměrované jednotky se zobrazují v Průzkumníku souborů jako síťové jednotky ve vzdálené relaci. Správce nakonfiguruje přesměrování jednotky.
tags: #jak #spravovat #zvuková #zařízení #na #ploše