Tento článek se zaměřuje na řešení běžných problémů, se kterými se uživatelé mohou setkat při používání Internet Exploreru. Budeme se zabývat chybějícími navigačními a nástrojovými lištami, problémy s doplňky, malwarovými infekcemi a neočekávanými pády prohlížeče.
Chybějící navigační lišta v Průzkumníku souborů
Pokud v každé složce zmizela navigační lišta, včetně tlačítek vpřed a vzad, názvu složky a možností vyhledávání, lze tento problém často vyřešit obnovením zobrazení složek na výchozí nastavení.
- Otevřete libovolnou složku.
- Klikněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu.
- Vyberte 'Možnosti' a otevřete okno Možnosti složky.
- V okně Možnosti složky přejděte na kartu 'Zobrazit'.
- Kliknutím na "Obnovit složky" v horní části obnovíte výchozí nastavení zobrazení všech složek.
- Klikněte na 'OK' pro použití změn.
Vzhledem k tomu, jaký průzkumník souborů používáte, přejděte na kartu Zobrazit a na levé straně klikněte na "Navigační podokno". V nabídce se ujistěte, že je zaškrtnuto "Navigační podokno".
Chybějící ikony na ploše, okna průzkumníka a spodní lišta Windows
Pokud se Vám někdy stalo, že v průběhu činnosti na PC zmizí ikony na ploše, okna průzkumníka i spodní lišta Windows a nejdou nijak vyvolat, pak je právě pro Vás určen tento jednoduchý návod. Příčinou nečekané změny je ukončení průběhu procesu Windows Explorer. To může nastat z důvodu nějaké chyby nebo záměrného vypnutí aplikací třetí strany. K vyvolání nám poslouží správce úloh.
Otevření správce úloh
Správce úloh můžeme otevřít několika způsoby:
Čtěte také: Komplexní průvodce stavbou a katastrem
- Starší možnost, která funguje na všech verzích OS Windows, je za použití tzv. opičího hmatu, tedy klávesové zkratky CTRL + ALT + DELETE. Následně z nabídky vybereme Správce úloh.
- Novější a rychlejší způsob, jenž funguje minimálně od Windows 7, je k dispozici pomocí zkratky CTRL + SHIFT + ESC (escape). Tato zkratka vyvolá přímo správce úloh.
- Třetí možností je pak otevřít START menu, např. stisknutím klávesy WIN, a následně začít psát „Správc…“ dokud se v našeptavači neobjeví možnost Správce úloh, na kterou klikneme.
Spuštění nové úlohy
Ve správci úloh nyní stačí zadat novou úlohu a vyvolat znovu proces Windows explorer. Učiníme to následovně:
- Ve správci úloh vybereme možnost Spustit novou úlohu.
- Zadáme text explorer.exe.
- Potvrdíme stisknutím OK.
Pokud jste postupovali správně, Průzkumník Windows se obnovil, včetně plochy a hlavního panelu (spodní lišty).
Problémy s Internet Explorerem a doplňky
Čím více doplňků používáte, tím spíše narazíte na problémy s nekompatibilitou. Navíc je tu i otázka malwaru a nástrojových lišt. Některé z doplňků využívají technologii ActiveX používanou v Internet Exploreru. Množství doplňků v prohlížeči pak nekontrolovaně narůstá a tyto ukrajují stále větší a větší část okna prohlížeče. Komplikace ovšem mohou přijít i odjinud. Jakmile si nainstalujete doplněk, který není řádně odladěn pro provoz ve vašem prohlížeči nebo není kompatibilní s některým již používaným, můžete se dostat do problémů. V praxi se podobné chování mnohdy projevuje padáním prohlížeče, nebo dokonce nemožností jeho spuštění.
Malware jako příčina problémů
Neplechu uvnitř vašeho nástroje pro navštěvování webového světa může zcela úmyslně způsobit malware (z anglického malicious software). Pod tímto pojmem si představte veškerý software napsaný k tomu, aby napadl, zneužil či poškodil váš systém. Z toho důvodu je dobré aktivně myslet na svou bezpečnost a chovat se na webu v rámci možností obezřetně. Mnoho starostí vám ušetří kvalitní antivirový a antimalware produkt.
Obnovení nastavení prohlížeče Internet Explorer
Ať už je ale důvod nefungování vašeho prohlížeče jakýkoliv, je důležité si umět poradit. V první řadě je dobré provést kompletní test počítače pomocí antivirového produktu. Rovněž doporučuji nahlédnout do ovládacího panelu Programy a funkce (Přidat nebo odebrat programy) a pokusit se o odinstalování všech nepotřebných a nežádoucích doplňků prohlížeče. Pokud ani jeden z kroků nevedl ke zdárnému konci, nedejte se, ještě stále máte šanci bojovat vlastními silami. Internet Explorer totiž umožňuje obnovení svého nastavení do výchozího stavu.
Čtěte také: HB Beton - Horní Žďár
Co si pod tím máte představit? Nic víc, než že všechny doplňky budou zakázány a proběhne obnovení nastavení prohlížeče do podoby, v jaké byl před svým prvním spuštěním. Zároveň ale nepřijdete o své uložené Oblíbené stránky. Na výběr máte ze dvou režimů obnovy odvíjejících se od rozsahu nastavení, která jsou resetována.
Postup obnovení nastavení
- Stiskněte tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte „možnosti internetu“ a stiskněte Enter, čímž spustíte dialog Možnosti Internetu. Ve Windows XP jej najdete delší cestou v Ovládacích panelech.
- Přejděte na záložku Upřesnit.
- Ve spodní části okna si všimněte části Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer. Klepněte na tlačítko Obnovit.
- Uvědomte si, že některá nastavení budou vrácena do původního stavu. Jejich stručné shrnutí zachycuje daný dialog. Nápovědu s detailním popisem vyvoláte klepnutím na odkaz Jaký vliv bude mít obnovení nastavení na počítač? ve spodní části okna.
- Zaškrtnutím volby Odstranit osobní nastavení můžete provést důkladnější vyčištění prohlížeče.
- Tlačítkem Obnovit zahájíte operaci vrácení Internet Exploreru k jeho původnímu nastavení.
- Restartujte prohlížeč. Pokud byly problémy odstraněny, povolte vybrané doplňky, které používáte.
Řešení neustálého zhroucení Internet Exploreru (verze 10 a vyšší)
Jednou z nejběžnějších stížností uživatelů Internet Explorer verze 10 je neustálé zhroucení. Prvním důvodem, proč Internet Explorer (IE) narazí na problémy, je zavedení doplňků, nástrojových lišt, rozšíření, junk a spyware. Někdy je možné tyto programy resetovat nebo deaktivovat změnou předvoleb v aplikaci Internet Explorer, ale často zakázání těchto programů nevyřeší problémy s haváriemi IE. *Pokud není uvedeno jinak, budou tyto pokyny fungovat pro operační systémy Windows XP, 7 a 8.
Zastavení všech procesů Internet Exploreru
- Nejprve se ujistěte, že aplikace Internet Explorer je úplně vypnutá. Udělejte to tím, že zavřete všechna otevřená okna IE.
- Dále otevřete Správce úloh současně stisknutím kláves Shift + Ctrl + Esc.
- Po otevření okna Správce úloh vyhledejte všechny spuštěné úlohy “iexplorer.exe”.
- Zvýrazněte tyto úkoly a stiskněte tlačítko Ukončit úlohu.
Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer
Nyní, když jste zastavili všechny procesy aplikace Internet Explorer, musíte nyní otevřít vlastnosti Internetu.
- Otevřete nabídku Start a klikněte na Ovládací panely.
- Poté najděte a klikněte na Připojení k síti a Internetu.
- Dále klikněte na volby Možnosti Internetu.
- Nyní vyhledejte kartu Upřesnit vpravo nahoře. Klepnutím vyberte kartu Upřesnit.
- Prohlédněte si okno Upřesnit a uvidíte tlačítko s názvem Resetovat pod příkazem Obnovit nastavení aplikace Internet Explorer.
- Klikněte na tlačítko Reset.
- Zobrazí se výzva s dotazem, zda jste si jisti, že chcete obnovit všechna nastavení aplikace Internet Explorer. Ověřte kliknutím na tlačítko Obnovit v dolní části okna výstrahy.
V této fázi jste vrátili IE do stavu, ve kterém jste původně nainstalovali doplňky a podobně. Nyní by měl fungovat stejně jako při instalaci IE 10.
Řešení problémů pomocí msconfig
Pokud z nějakého důvodu stále dochází k upozornění na ukončení práce s programem Internet Explorer, může být problém vyřešen pomocí nástroje msconfig.
Čtěte také: Betonové ploty Horní Počernice: Co říkají zákazníci?
Pokyny pro opravu msconfig Internet Explorer pro Windows XP, Vista / 7 a 8:
- Klepněte na tlačítko Start a vyberte příkaz Spustit z nabídky.
- V nabídce Spustit zadejte “msconfig” a stiskněte klávesu Enter. Otevře se nástroj Konfigurace systému.
- V oblasti Selective Start Up zrušte zaškrtnutí položky Load Start Up Items.
- V horní části okna vyberte kartu Služby a zaškrtněte políčko vedle možnosti Skrýt všechny služby společnosti Microsoft.
- Dále vyberte možnost Zakázat vše, klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač.
Tímto jste právě zakázali všechny nepodstatné služby. Cílem tohoto postupu je dát aplikaci Internet Explorer zkušební provoz, aniž by při spuštění povolil zbytečné programy. To vám pomůže určit, co je poškozením běžícího prostředí aplikace Internet Explorer.
Diagnostika problémových služeb
- Po restartování počítače znovu otevřete kartu msconfig Services podle stejných pokynů v krocích 1 a 2.
- Ověřte, zda je zaškrtnuto políčko Skrýt všechny služby Microsoft.
- Potom zaškrtněte políčka pouze v horní polovině nabídky Služby. Restartujte počítač znovu a spusťte aplikaci Internet Explorer.
- Zkontrolujte, zda nedošlo k selhání, a ujistěte se, že aplikace Internet Explorer funguje správně. Pokud ano, znamená to, že nedůvěřivá služba je v nezaškrtnuté polovině nabídky Služby.
- Chcete-li ověřit, znovu otevřete nabídku msconfig Services. Ověřte, že je zaškrtnuto políčko Skrýt všechny služby Microsoft.
- Nyní zrušte zaškrtnutí políček, které jste předtím zkontrolovali. Zaškrtněte políčka v polovině, kterou jste nechali prázdnou v posledním testu.
- Restartujte a spusťte aplikaci Internet Explorer, pokud se vyskytnou problémy nebo havárie, potvrdí to, že problém spočívá v službě, která byla zkontrolována na našem aktuálním serveru.
Nyní je čas zúžit hledání, která “služba” je vadná opakováním výše uvedeného testu, dokud pouze jedna služba nezpůsobuje selhání nebo zprávu “Internet Explorer přestal pracovat”. Jakmile zjistíte chybnou službu, otevřete menu služby msconfig a zrušte zaškrtnutí chybného “Služby”. Restartujte počítač a spusťte aplikaci Internet Explorer. Zkontrolujte, zda nedošlo k selhání nebo jiným chybovým zprávám. Pokud se stále vyskytuje chybová zpráva, opakujte službu msconfig Service check, mějte na paměti, že v aplikaci Internet Explorer může dojít k více než jedné službě způsobující problémy. * Poznámka: Po každém zkušebním běhu vždy restartujte počítač.
Doufejme, že se již nebude zobrazovat chybová zpráva “Internet Explorer přestal pracovat”. Pokud ano, jednoduše zopakujte tento rychlý a snadný proces čištění.
tags: #chybi #horni #lista #internet #explorer